Auditoria de opinião

Considerada um dos instrumentos fundamentais para avaliação de percepções da imagem de uma empresa, a auditoria é um conjunto de entrevistas e avaliações, feitas com uma audiência pré-definida, que identificam opiniões não conhecidas pela empresa. Dentro do trabalho da G&A, a agência elabora um mapa completo desta auditoria, contando, posteriormente, com recomendações de atividades de comunicação.